Última atualização: 11/09/2025

1. Informações Coletadas

Coletamos dados do usuário para fornecer serviços:

  • Nome, e-mail, telefone e endereço;

  • Informações de pagamento e histórico de compras;

  • Endereço IP, dados de navegação e preferências de uso;

  • Logs de suporte técnico e comunicações com a equipe.

2. Finalidade da Coleta

  • Fornecer, gerenciar e melhorar os serviços contratados;

  • Processar pagamentos e validar transações;

  • Oferecer suporte técnico e atendimento personalizado;

  • Enviar comunicados, promoções e avisos de atualização.

3. Compartilhamento de Dados

  • Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais;

  • Podemos compartilhar dados com parceiros ou fornecedores apenas para execução do serviço (por exemplo, gateways de pagamento);

  • Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Segurança de Dados

  • Utilizamos criptografia, firewalls e monitoramento de acesso;

  • Armazenamos informações de forma segura e controlada;

  • O usuário deve manter suas senhas seguras e não compartilhar informações confidenciais.

5. Direitos do Usuário

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Optar por não receber comunicações promocionais;

  • Retirar consentimento para tratamento de dados, sem prejudicar serviços contratados.